Cześć!
Zamówione produkty nie przypadły Ci do gustu? Nie ma problemu, w naszym sklepie masz 14 na odstąpienie od umowy.
Jak dokonać zwrotu w kilku, prostych krokach?
- Masz 14 dni na powiadomienie nas o odstąpieniu od umowy, czyli o chęci zwrotu zakupionych produktów.
- Informację o chęci zwrotu zakupionych produktów możesz do nas przesłać w dowolny wybrany przez Ciebie sposób, np.:
- pisemnie na adres: Piotr Lewandowski Consulting (Nasza Pszczelarnia) ul. Stefana Batorego 64, 62-081 Tarnowo Podgórne;
- w formie elektronicznej na adres: kontakt@naszapszczelarnia.pl;
- lub w formie telefonicznej pod numerem telefonu: +48 790 337 999;
- W ciągu 14 dni od poinformowania nas o zwrocie, odeślij na swój koszt zwracane towary na adres: Piotr Lewandowski Consulting (Nasza Pszczelarnia) ul. Stefana Batorego 64, 62-081 Tarnowo Podgórne. Dołącz do paczki formularz zwrotu – ułatwi nam to procedurę zwrotu. Możesz skorzystać z gotowego formularza znajdujący się tutaj.
- Oddamy Ci pieniądze w ciągu 14 dni od dnia Twojej rezygnacji. Ze zwrotem środków możemy wstrzymać się do momentu, gdy otrzymamy od Ciebie produkt lub dowód jego odesłania.
- Pamiętaj, że nie przysługuje Ci prawo zwrotów w przypadku sprzedaży towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
- Pamiętaj o zapakowaniu towaru w bezpieczny sposób, by uchronić go przed uszkodzeniem w transporcie. Będzie nam miło, gdy wykorzystasz oryginalne zabezpieczenia produktów.
Chcesz dowiedzieć się więcej o procedurze zwrotów? Zapoznaj się z naszą Polityką Zwrotów w pełnej wersji, którą znajdziesz w naszym Regulaminie.
W razie pytań, napisz na nasz adres: kontakt@naszapszczelarnia.pl – z pewnością Ci pomożemy.